信乃立身之本，誠乃立品之源。
誠信是中國的傳統(tǒng)美德，是中華文化的精髓之一；誠信更是社會和諧的精神基石；企業(yè)要取得成功首先要懂得恪守服務者的信譽，誠信將成為市場經濟的基本條件，信用已成為一個企業(yè)的立身之本。
對于保潔服務行業(yè)，尤其是廠房樓宇的高空保潔，是件相當危險的工作，出臺必要的操作規(guī)范是非常有必要的。保潔從業(yè)人員，也有自己的操作規(guī)范，什么工作，該按照什么流程，其實都是有相關規(guī)定。下面我們就來看看陽光保潔公司節(jié)選的，關于保潔公司和保潔人員在工作過程中的一些規(guī)范和規(guī)定。
一、廠房清洗的條件
1、氣候條件：廠房清洗必須要在良好的氣候條件下進行，風力應小于4級，4級以上停止工作。因此，工作前應測定風力，尤其是高空風力。另外，下雨、下雪、有霧、能見度差以及高溫(35℃以上)和低溫(0℃以下)等條件下都不適合進行廠房清洗。
2、人員條件：為了貫徹執(zhí)行國家安全法規(guī)，確保工人人身安全及設備正常運轉，規(guī)定：高空操作者必須是年滿18周歲的男性公民，并經過身體檢查和安全技術培訓，經考試合格方可作業(yè)，工人上崗前不得飲酒，有感冒等身體不適癥狀就暫停高空作業(yè)。
3、設備條件：廠房清洗的設備必須處于良好的工作狀態(tài)，凡吊板有發(fā)毛、部分繩股漸裂等現象應立即更換新繩。
二、安全操作規(guī)程
l、上班前必須認真檢查機械設備、用具、繩子、坐板、安全帶有無損壞，確保機械性能良好及各種用具無異�，F象方能上崗操作。
2、操作繩、安全繩必須分開生根并扎緊系死，靠沿口處要加墊軟物，防止因磨損而斷繩，繩子下端一定要接觸地面，放繩人同時也要系臨時安全繩。
3、施工員上崗前要穿好工作服，戴好安全帽，上崗時要先系安全帶，再系保險鎖(安全繩上)，爾后再系好卸扣(操作繩上)，同時坐板扣子要打緊，固死。
4、下繩時，施工負責人和樓上監(jiān)護人員要給予指揮和幫助。
5、操作時輔助用具要扎緊扎牢。以防墜傷人，同時嚴禁嘻笑打鬧和攜帶其它無關物品；
6、樓上、地面監(jiān)護人員要堅守在施工現場。切實履行職責。隨時觀察操作繩、安全繩的松緊及絞繩、串繩等現象，發(fā)現問題及時報告，及時排除。
7、樓上監(jiān)護人員不得隨意在樓頂邊沿上來回走動。需要時，必須先系好自身安全繩，爾后再進行輔助工作。地面監(jiān)護人員不得在施工現場看書看報，更不得隨意觀賞其它場景。并要隨時制止行人進入危險地段及拉繩、甩繩現象發(fā)生。
8、操作繩、安全繩需移位、上下時，監(jiān)護人員及輔助工人要一同協(xié)調安置好，不用時需把繩子打好捆緊。
9、施工員要落地時，要先察看一下地面、墻壁的設施，操作繩、安全繩的定位及行人流量的多少情況，待地面監(jiān)護人員處理、調整，同意后方可緩慢下降，直至地面。
10、要堅持安全第一、文明施工，確保工程服務質量。
11、不準亂拿甲方或客戶的物品，不得損壞甲方或客戶的各種設施。
12、高空作業(yè)人員和現場監(jiān)護人員必須服從施工負責人的統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一管理。
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