信乃立身之本，誠(chéng)乃立品之源。
誠(chéng)信是中國(guó)的傳統(tǒng)美德，是中華文化的精髓之一；誠(chéng)信更是社會(huì)和諧的精神基石；企業(yè)要取得成功首先要懂得恪守服務(wù)者的信譽(yù)，誠(chéng)信將成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本條件，信用已成為一個(gè)企業(yè)的立身之本。
目前國(guó)內(nèi)的清潔服務(wù)公司大都是中小型公司，如何進(jìn)行現(xiàn)代化管理是一個(gè)值得探討的話題。根據(jù)工作場(chǎng)所,服務(wù)對(duì)象劃分進(jìn)行精確分類，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)，崗位職責(zé)，管理制度針對(duì)性配置，以足夠多的實(shí)例支撐。提高保潔和需要保潔的單位都可以根據(jù)服務(wù)對(duì)象內(nèi)容可快速進(jìn)行擬定崗位職責(zé)并實(shí)施，管控和反饋。
1、比如在員工分類上有：
a、操作基層類：商場(chǎng)清潔工，醫(yī)院清潔工，學(xué)校清潔工，食堂清潔工，工廠清潔工，機(jī)場(chǎng)保潔員，地鐵保潔員，社區(qū)清潔工，餐廳保潔員，PA保潔員，家庭保潔員，保潔員，高空清洗，石材護(hù)理工，客房清潔人員，環(huán)衛(wèi)工人等等；
b、管理類員工：清潔主管，PA主管，品質(zhì)主管，品質(zhì)部經(jīng)理，工程部經(jīng)理，工程部主管，人事主管，人事經(jīng)理，保潔主管，保潔主任，區(qū)域經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目主管，項(xiàng)目主任等等；
c、市場(chǎng)類員工，業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)經(jīng)理，業(yè)務(wù)主任，市場(chǎng)經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，電子商務(wù)部經(jīng)理等等。
2、涉及的清潔保潔區(qū)域包括有公共區(qū)域和非公共區(qū)域。公共區(qū)域有如下：
a、賓館、飯館、旅店、招待所、車馬店、咖啡館、酒吧、茶座；
b、公共浴室、理發(fā)店、美容店；
c、影劇院、錄像廳（室）、游藝廳（室）、舞廳、音樂(lè)廳；
d、體育場(chǎng)（館）、游泳場(chǎng)（館）、公園；e展覽館、博物館、美術(shù)館、圖書館；f商場(chǎng)（店）、書店；
g、候診室、候車（機(jī)、船）室、公共交通工具。
3、以酒店為例：酒店PA是酒店PublicArea的簡(jiǎn)稱,一般特指公共區(qū)域保潔員，PA區(qū)域,一般指公共區(qū)域，負(fù)責(zé)清潔保潔工作的根據(jù)不同單位而有差別而稱謂不一樣如管家部，客房部，PA部。對(duì)應(yīng)的則是酒店清潔管理職責(zé)和酒店清潔管理制度。
