信乃立身之本,誠(chéng)乃立品之源。
誠(chéng)信是中國(guó)的傳統(tǒng)美德,是中華文化的精髓之一;誠(chéng)信更是社會(huì)和諧的精神基石;企業(yè)要取得成功首先要懂得恪守服務(wù)者的信譽(yù),誠(chéng)信將成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本條件,信用已成為一個(gè)企業(yè)的立身之本。
常州保潔-常州保潔公司-保潔公司-常州保潔外包公司-常州凈化車(chē)間清洗公司-常州無(wú)塵車(chē)間清洗公司-酒店是否干凈衛(wèi)生是人們注重的焦點(diǎn)
酒店做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),在酒店的清潔,干凈,舒適更顯的重要。現(xiàn)在人們?nèi)プ【频,首先看的就是你的酒店是否干凈衛(wèi)生。
常州保潔公司說(shuō) 客房的裝備優(yōu)良入住一家酒店的客人都會(huì)要求這家酒店客房的設(shè)施和裝備合理、使用。深圳地毯清洗尤其是在客房的工作區(qū)域,照明效果好,易于連接電話(huà)接口、數(shù)據(jù)接口和電源插孔的寫(xiě)字臺(tái)對(duì)于商務(wù)旅行者來(lái)說(shuō)尤為重要。另外、適當(dāng)數(shù)量的毛巾、口杯、免費(fèi)的衛(wèi)生用品、一定數(shù)量的毛毯和枕頭、床頭收音機(jī)、鬧鐘、電視機(jī)及其遙控器都不可缺少。
前一位住店客人留下的痕跡酒店客房?jī)?nèi)有沒(méi)有前一位客人留下的痕跡應(yīng)該是客人對(duì)一家酒店的潔凈長(zhǎng)呢高度認(rèn)識(shí)的最重要因素之一。則入住一家酒店的客人絕對(duì)不希望在自己的房間里看到任何會(huì)使他們聯(lián)想到有人曾在次處居住過(guò)的物品。一般來(lái)說(shuō),最另酒店客人反感的痕跡包括:留在衛(wèi)生間面盆和浴缸里、以及衛(wèi)生間地面上的毛發(fā)絲,走道里凌亂擺放的客房送餐盤(pán),有污漬的地毯和布草,抽屜里客人忘了拿走的個(gè)人用品等。
酒店員工的態(tài)度和工作效率一家酒店的員工,尤其是其管家部、工程部,以及餐廳工作人員的整體服務(wù)態(tài)度也會(huì)影響到住店客人對(duì)酒店潔凈程度的認(rèn)識(shí)。一般來(lái)說(shuō),客人只要看見(jiàn)酒店的員工在不停的清掃公共區(qū)域,深圳地毯清洗發(fā)現(xiàn)他們就會(huì)很自然的覺(jué)得這家酒店十分潔凈。而且員工本身的整潔也很重要。干凈利落、著裝整齊的員工有助于提升客人對(duì)酒店整體潔凈程度的印象。
酒店本身的歷史一家酒店即使設(shè)施、家具陳設(shè)的年代長(zhǎng)短與這家酒店是否潔凈應(yīng)該說(shuō)是沒(méi)多大的聯(lián)系。但是酒店的客人一般會(huì)覺(jué)得,破損而且陳舊的客房家具和布草也的確會(huì)傳達(dá)出這家酒店的不潔凈的信息。
酒店客房的氣味應(yīng)該說(shuō),客房的氣味是衡量一家酒店是否潔凈的首要標(biāo)志。客房?jī)?nèi)既允許有霉味,也不能有明顯的香水味。住店客人一般都喜歡自己所住客房的衛(wèi)生間里有檸檬型香味,而臥室里則應(yīng)該有混合型香味。氣味濃烈,刺鼻的空氣清新劑很容易讓客人產(chǎn)生惡心等反應(yīng)。因此一定要謹(jǐn)慎使用。勤開(kāi)窗戶(hù)也能使客房保持空氣清新。
酒店設(shè)備的維護(hù)在住店客人的基本要求是客房里的每一件物品和設(shè)施設(shè)備在任何時(shí)候都完好無(wú)損,而且維護(hù)得當(dāng)。即使某個(gè)設(shè)施設(shè)備有故障,也應(yīng)該在最短的時(shí)間內(nèi)修好。否則即使客房表面上再干凈,客人還是會(huì)覺(jué)得不舒服,而使其滿(mǎn)意度受到影響
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